Les captures d’écran, les GIF et les vidéos peuvent enrichir la documentation, mais nécessitent une maintenance continue à mesure que les éléments d’interface évoluent. Utilisez-les avec parcimonie pour éviter une surcharge de maintenance inutile. Principes clés :Documentation Index
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- Les médias doivent être complémentaires. Si un processus est clair avec le texte seul, évitez d’ajouter des éléments visuels.
- Veillez à l’accessibilité. Ajoutez un texte alternatif pour les images, des sous-titres pour les vidéos et des transcriptions pour le contenu audio. De nombreuses personnes utilisent des technologies d’assistance et un contenu accessible profite à tous les utilisateurs.
- Équilibrez clarté et facilité de maintenance. Des changements fréquents de l’interface peuvent rendre rapidement obsolètes les captures d’écran et les vidéos. Demandez-vous si l’effort nécessaire pour les mettre à jour se justifie par la valeur qu’ils apportent.
Quand utiliser des médias
- Captures d’écran pour les tâches difficiles à expliquer avec des mots.
- GIF à des fins promotionnelles et pour des flux de travail courts mais complexes.
- Vidéos pour les concepts abstraits et les longs flux de travail.