> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://wiki.another-horizon.eu/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Comentarios

> Supervisa la satisfacción de los usuarios y los comentarios sobre tu documentación.

<Info>
  Para recopilar y ver comentarios, primero debes habilitarlos desde la página de [Add-ons](https://dashboard.mintlify.com/products/addons) en tu dashboard.
</Info>

La Tab de comentarios muestra los votos cuantitativos de pulgar arriba y pulgar abajo que ha recibido tu documentación, además de cualquier comentario cualitativo proporcionado por los usuarios. Usa esta información para evaluar la calidad de tu documentación y realizar mejoras.

Accede a la Tab de comentarios desde la página **Analytics** en tu [dashboard](https://dashboard.mintlify.com/products/analytics).

<div id="feedback-types">
  ## Tipos de comentarios
</div>

<Note>
  Los comentarios contextuales y en fragmentos de código están en beta. Para habilitarlos en tu sitio de documentación, [contacta a nuestro equipo de ventas](mailto:hahnbee@mintlify.com).
</Note>

La Tab de comentarios muestra información según los Add-ons de comentarios que habilites.

Habilita tus tipos de comentarios preferidos:

<Frame>
  <img className="block dark:hidden pointer-events-none" src="https://mintcdn.com/anotherhorizon/J4BH3chw5X4BWXwI/images/analytics/feedback-addons-light.png?fit=max&auto=format&n=J4BH3chw5X4BWXwI&q=85&s=42ca67f588a486c679854ce4ccdd5740" alt="Captura de pantalla de los conmutadores de comentarios en la página de Add-ons." width="1858" height="1280" data-path="images/analytics/feedback-addons-light.png" />

  <img className="hidden dark:block pointer-events-none" src="https://mintcdn.com/anotherhorizon/J4BH3chw5X4BWXwI/images/analytics/feedback-addons-dark.png?fit=max&auto=format&n=J4BH3chw5X4BWXwI&q=85&s=2cf93ece65131544bdeeaf47be4d1097" alt="Captura de pantalla de los conmutadores de comentarios en la página de Add-ons." width="1860" height="1280" data-path="images/analytics/feedback-addons-dark.png" />
</Frame>

* **Solo valoración con pulgares**: Votación simple de pulgar arriba/abajo para medir la satisfacción general con las páginas.
* **Solo comentarios en fragmentos de código**: Comentarios específicamente sobre fragmentos de código.
* **Valoración con pulgares y comentarios contextuales**: Votación de la página más comentarios detallados y motivos de las valoraciones.
* **Valoración con pulgares y comentarios en fragmentos de código**: Votación de la página más comentarios sobre ejemplos de código.
* **Valoración con pulgares, contextuales y en fragmentos de código**: Sistema de comentarios completo con votación de la página, comentarios detallados y comentarios en fragmentos de código.

<Note>
  Si deshabilitas la telemetría en tu archivo `docs.json`, las funciones de comentarios no aparecerán en tus páginas de documentación, incluso si las habilitas en tu dashboard.
</Note>

<div id="managing-feedback">
  ## Gestión de comentarios
</div>

Para los comentarios contextuales y los fragmentos de código, puedes establecer el estado de un comentario y añadir notas internas para hacer seguimiento de tu trabajo al resolver el feedback de los usuarios.

<div id="changing-feedback-status">
  ### Cambiar el estado del feedback
</div>

Selecciona el estado junto a un feedback para marcarlo como **Pendiente**, **En progreso**, **Resuelto** o **Descartado**.

Mejores prácticas para definir estados de feedback:

* **Pendiente**: El feedback está a la espera de revisión.
* **En progreso**: El feedback ha sido validado y se está trabajando en él.
* **Resuelto**: El feedback se ha resuelto.
* **Descartado**: El feedback se ha descartado por no ser accionable, irrelevante o inexacto.

<div id="filtering-by-status">
  ### Filtrar por estado
</div>

Usa el filtro de estado para controlar qué comentarios se muestran. Limpia un estado para ocultar todos los comentarios con ese estado. De forma predeterminada, se muestran todos los comentarios.

<div id="adding-internal-notes">
  ### Agregar notas internas
</div>

Haz clic en un comentario para agregar una nota interna. Estas notas solo son visibles para las personas con acceso a tu dashboard.

Usa las notas para añadir información que facilite la colaboración, vincular tickets relevantes de soporte o de ingeniería, o recordar cualquier otra información útil.

<div id="using-feedback-data">
  ## Uso de los datos de feedback
</div>

Revisa tus datos de feedback para:

* **Identificar contenido exitoso**: Las páginas con más feedback positivo muestran qué funciona bien en tu documentación.
  * **Priorizar mejoras**: Las páginas con más feedback negativo indican qué contenido podría requerir atención.
  * **Tomar medidas**: Realiza actualizaciones en la documentación basadas en feedback directo de los usuarios.